Über uns

Unsere Mission ist es, dich, deine Freunde und deine Familie mit unserem großen Sortiment und schnellen Lieferzeiten für jede Party perfekt auszustatten.

Von Kostümen für Mottopartys, Halloween oder Karneval für klein und groß bis hin zu einer riesigen Auswahl an passenden Accessoires, findest du bei uns wirklich ALLES, um deinen Look für die nächste Party zu perfektionieren.

Mit unserem 100 köpfigen Kostüme.com Team arbeiten wir an unserem Standort im schönen Lüneburg täglich daran, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Von der professionellen Lagerhaltung bis hin zum blitzschnellen Versand aus unserem eigenen Lager – jedes Kostüm wird von unserem Team persönlich geprüft, verpackt und versendet, damit es pünktlich bei dir ankommt.

Und weil uns nicht nur deine Zufriedenheit, sondern auch die unseres Team sehr am Herzen liegt, bezahlen wir unsere Mitarbeiter deutlich über dem Mindestlohn.

Der Versand unserer Produkte erfolgt direkt aus unserem eigenen Lager in Lüneburg. Von hier aus prüft, verpackt und versendet unser Team mehr als 1 Million Pakete pro Jahr.

Das bedeutet für dich: Kurze Lieferzeiten und eine hohe Zuverlässigkeit bei der Zustellung deiner Bestellungen. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass dein Paket sicher und pünktlich bei dir ankommt.

Entdecke unsere riesige Auswahl von über 15.000 Produkten! Egal für welches Motto du dein perfektes Kostüm suchst: Bei uns findest du es!

Unsere Auswahl bietet dir alles, was du für deinen perfekten Auftritt brauchst: von klassischen Kostümen über die aktuellen Trends bis hin zu ausgefallenen Looks für besondere Mottopartys und den passenden Accessoires.

Wir bieten dir stets den besten Preis - garantiert! Dies gilt selbstverständlich für all unsere Produkte im Sortiment.

Solltest Du also bei einem anderen deutschen Online-Shop einen Artikel zu einem günstigeren Preis entdecken, so erhältst Du bei uns den gleichen, günstigen Preis.

Unsere Bestpreis-Garantie gilt auch bis zu 5 Tage nach der Bestellung rückwirkend.

Das bestellte Kostüm ist zu groß, die Maske gefällt nicht oder du hast es dir einfach anders überlegt?

Kein Problem - über unser Kostüme.com-Retourenportal kannst du eine Rücksendung beantragen und deine unbeschädigten und ungebrauchten Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.

Solltest du noch offene Fragen zu einer Kostüme.com Retoure haben, dann schaue gerne in unserem FAQ-Bereich vorbei oder kontaktiere unseren Kundenservice!

Wie unser gesamtes Kostüme.com Team, sitzt auch unser Kundenservice im schönen Lüneburg. Weil deine Zufriedenheit uns sehr am Herzen liegt, hilft dir unser Team bei allen Fragen und Wünschen weiter.

Du erreichst unser Team schriftlich über unser Ticketportal oder per Telefon.